Центры обслуживания потребителей

Уважаемые клиенты!

С целью профилактики гриппа и других острых респираторных вирусных инфекций мы вынуждены временно приостановить работу офисов очного обслуживания потребителей и перейти на дистанционное обслуживание.


Дистанционные каналы коммуникации:

• Портал электросетевых услуг группы компаний «Россети» https://портал-тп.рф

◘ Заявки на технологическое присоединение

◘ Интернет-приемная


• Мобильное приложение группы компаний «Россети» (iOS и Android)

◘ Заявки на технологическое присоединение

◘ Интернет-приемная


• Портал «Светлая страна» https://светлаястрана.рф

◘ Жалобы на отсутствие электрической энергии

◘ Жалобы на качество электрической энергии


• Сайт «Россети Янтарь» https://www.yantarenergo.ru

Интернет-приемная


Проконсультироваться и получить информацию по любым вопросам, связанным с электроснабжением, можно по телефону «горячей линии» 8-800-775-57-48 (звонок бесплатный)


Контакты


Департамент технологических присоединений

(4012) 576-368
Начальник Департамента перспективного развития
и технологического присоединения
Гулецкая Елена Валерьевна

Дирекция взаимодействия с клиентами

(4012) 576-361
Врио Директора Дирекции взаимодействия с клиентами
Писарь Елена Александровна
(4012) 576-431
Начальник центров обслуживания потребителей
Жданова Наталия Николаевна