«Россети Янтарь» за пять лет снизили количество действующих договоров техприсоединения почти в 2 раза
«Россети Янтарь» за пять лет снизили количество действующих договоров техприсоединения почти в 2 раза
19.08.2019 Об этом сообщил генеральный директор «Россети Янтарь» Кирилл Юткин на встрече с представителями бизнес-сообщества. Мероприятие состоялось на площадке Калининградской торгово-промышленной палаты.

За последние пять лет в «Россети Янтарь» наблюдается положительная динамика осуществления технологического присоединения. Так, если в 2014 году в компании действовало 13 113 договоров на техприсоединение юридических и физических лиц, то по итогам 2018 года – 7 717. Объем исполненных договоров категории заявителей свыше 15 кВт в прошлом году превысил количество заключенных и составил 444 единицы.
  
Сокращаются и сроки получения услуги. Среднее количество дней на подключение к электросетям категории заявителей от 15 до 150 кВт составляет 98,79 (снижение за год - на 20 %), среднее количество процедур при подключении – 6,44 (снижение за год - на 20 %), а индекс удовлетворенности услугой составил 4 балла. В этом году Калининградская область в Национальном рейтинге состояния инвестиционного климата по показателю «Эффективность подключения к электрическим сетям» улучшила свои позиции.

С этой целью «Россети Янтарь» постоянно совершенствуют клиентские сервисы. Не выходя из дома, можно получить ряд услуг: на портале группы компаний «Россети» - подать заявку на техприсоединение; в интернет-приёмной на сайте «Россети Янтарь» - оставить официальное обращение. Для оперативной связи с поставщиком электрической энергии работает портал «Светлая страна», где потребители могут максимально простым способом и в свободной форме сообщить о проблемах, связанных с электроснабжением. Срок ответа составляет восемь рабочих дней с момента публикации.