Важная информация для потребителей о работе офисов обслуживания
Важная информация для потребителей о работе офисов обслуживания
20.03.2020

Уважаемые клиенты!

Во исполнение приказов по группе компаний «Россети» от 05.03.2020 N 104 «О мерах по профилактике гриппа и других острых респираторных вирусных инфекций» и от 16.03.2020 N 113 «Об организации работы в условиях распространения ОРВИ»  с целью профилактики гриппа и других острых респираторных вирусных инфекций,  мы вынуждены временно приостановить работу офисов очного обслуживания потребителей в  Советске и Черняховске и перейти на дистанционное обслуживание.

 ЦОП г. Калининград, ул. Театральная, 34 работает:

пн.- пт. с 9-00 до 15-00


Дистанционные каналы коммуникаций

Портал электросетевых услуг группы компаний «Россети» портал-тп.рф:

-заявки на технологическое присоединение;

- интернет-приемная.

Мобильное приложение группы компаний «Россети» (iOS и Android):

- заявки на технологическое присоединение;

- интернет-приемная.

Портал «Светлая страна» светлаястрана.рф:

- жалобы на отсутствие электрической энергии;

- жалобы на качество электрической энергии.

Сайт «Россети Янтарь» www.yantarenergo.ru:

- интернет-приемная.

Проконсультироваться и получить информацию по любым вопросам, связанным с электроснабжением, можно по телефону «горячей линии» 8-800-775-57-48 (звонок бесплатный).