Консультация от специалистов АО «Янтарьэнерго» помогла жителям Мамоново перейти к цивилизованным расчетам
Консультация от специалистов АО «Янтарьэнерго» помогла жителям Мамоново перейти к цивилизованным расчетам
06.06.2016

С благодарственным письмом в компанию обратилась жительница приграничного города Клавдия Мазур. Как она пояснила, много лет назад ей было предоставлено нежилое помещение в бывшем здании совхоза. Впоследствии здание получило статус жилого помещения, кабинеты распределили как квартиры. Однако дом имел только один ввод и, соответственно, один прибор учёта. Встал вопрос о получении отдельного лицевого счёта каждому жильцу и установки индивидуальных приборов учёта.

Три года проблема казалась не разрешаемой для жильцов. Ситуация изменилась только после обращения в Мамоновский РЭС. Начальник подразделения Евгений Комаров дал жителям конкретное руководство к действию – разъяснил порядок процедур. В итоге проблема была решена в течении недели – люди выполнили все рекомендации и установили общий щит с индивидуальными приборами учёта. В настоящее время все потребители заключили договоры со сбытовой компанией. В связи с этим жители выражают благодарность Мамоновским РЭС за участие и помощь в решении наболевшего вопроса.